Приймаючи цю публічну оферту, Ви погоджуєтесь зі всіма викладеними нижче умовами і підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення та Ви укладаєте на цих умовах договір про надання послуг з iPlan EDU.
Також підтверджуєте, що Ви володієте повною дієздатністю, зокрема, досягли встановленого законом віку повної цивільної дієздатності, відповідно до застосовного законодавства.
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
iPlan EDU (представлений ФОП Остапів Любомир Остапович, далі за текстом — Виконавець) пропонує фізичним особам (далі – Користувач/Користувачі) (разом у тексті – Сторони, окремо Сторона) приєднатися до цього договору публічної оферти про надання послуг (далі – Договір) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг.
Приєднанням до цього Договору вважатимуться оплата рахунку (або використання онлайн платіжного засобу для оплати) за онлайн курси та інші дії, вказані в Розділі 3 цього Договору
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
1.1 iPlan EDU – набір навчальних матеріалів, що розміщуються та адмініструються Виконавцем за допомогою спеціалізованого програмного середовища Send Pulse для проходження онлайн курсів (далі – Платформа). Виконавець може на власний розсуд змінювати Платформу (спеціалізоване програмне забезпечення) на інше спеціалізоване програмне середовище, при цьому, Користувач повинен самостійно ознайомитися із функціоналом та правилами роботи Платформи. Користування функціями Платформи (програмного середовища) входить у вартість курсу.
1.2 Курс – сукупність навчальних модулів (відео-матеріалів, завдань, тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги.
1.3 Навчальний матеріал – презентація, відеозапис, текст, таблиця, домашнє завдання тощо, які розміщені на Платформі.
1.4 Тарифи – відомості про ціну Курсу, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на вебсайті, чи рекламних матеріалах.
1.5 Особистий кабінет – обліковий запис Користувача на Платформі, який адмініструється Виконавцем і через який Користувач отримує доступ до Курсів та Навчальних матеріалів.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1 Виконавець зобов’язується надати Користувачу інформаційні послуги та послуги щодо інших видів освіти (без створення закладу освіти), зміст яких полягає в доступі Користувач до Особистого кабінету Платформи та забезпеченні можливості доступу Користувача через його Особистий кабінет до відповідних Навчальних матеріалів певного онлайн Курсу протягом дії договору (1 рік з дати закінчення Курсу), а Користувач – прийняти і оплатити послуги на умовах, визначених в цій оферті.
Вартість конкретного Курсу (навчальних матеріалів) визначена на сайті або рекламних матеріалах.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1 Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.
3.2 Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Користувач підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.3 Користувач приймає (акцептує) оферту шляхом: здійснення конклюдентних дій – оплати вибраного Курсу на умовах, зазначених у Розділі 4 цього Договору, чи отримати доступ до послуг іншим чином. . Письмова форма цього Договору додатково може підтверджуватися направленням електронного листа на запит Користувача. У разі незгоди з умовами цього Договору укладення договору приєднання не є можливим.
3.4. Користувача проінформовано та він погоджується з тим, що факт, час і дата приєднання до цієї публічної оферти (укладення Договору) Користувачем визначається на підставі даних iPlan EDU.
4. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1 Ціна визначається та застосовується відповідно до обраного Користувачем Курсу, яка вказується на відповідній вебсторінці Курсу та (або) соцмережах чи рекламних матеріалах.
iPlan EDU може використовувати ранні цінні (ціни зі знижкою), які діють обмежений термін часу після оголошення про старт продажів Курсу.
4.2 Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Виконавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем та доступні на сайті. Кожного разу перед оплатою послуг, Користувач зобов’язується ознайомитися з умовами оплати послуг. Оплачуючи послуги, Користувач погоджується з умовами оплати послуг, які діють на дату платежу.
Користувачу відомо, що Виконавець розміщує на сайті посилання на електронний платіжний сервіс для переходу для виконання операції оплати за послуги. Усі права і обов’язки у процесі розрахунків виникають безпосередньо між електронним платіжним сервісом та платником. Будь ласка, ознайомтесь з умовами надання послуг таким електронним платіжним сервісом.
Виконавець не гарантує та не забезпечує зберігання інформації про здійснені платежів за допомогою платіжних сервісів, які здійснює Користувач. Виконавець не обробляє персональні дані платника, які він надає для проведення розрахунків, не зберігає реквізити банківських карт на своїх ресурсах.
4.3 Оплата послуг здійснюється у гривнях.
4.4 ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ
Після повної або часткової оплати кошти не повертаються. Користувач не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо він не скористався Платформою.
Користувач може звернутися за поверненням коштів у випадку, якщо послуги не були надані з вини Виконавця. Моментом надання послуг вважається передача доступу до Особистого кабінету Користувача. Звернення про повернення коштів має бути надіслане Користувачем через форму контакту на сайті. Виконавець розглядає звернення протягом 10 (десяти) робочих днів з дати його отримання і у випадку доведеності підстав для повернення коштів, проводить відповідні розрахунки. Виконавець має право вимагати додаткові документи та/або інформацію, необхідні для повернення коштів. У такому випадку повернення грошових коштів відбувається протягом 10 (десяти) робочих днів після отримання таких документів та/або інформації. Виконавець має право утримати з суми коштів для повернення затрати на обробку платежів.
У випадку якщо Користувач не задоволений якістю послуг, він може звернутися із письмовою скаргою за адресою edu@iplan.ua. Кошти на Курс у будь якому випадку не повертаються, однак iPlan EDU може за власним рішенням відправити частково чи повну суму, отриману від Користувача, на благодійний фонд “Повернись живим”.
4.5 iPlan EDU може використовувати ранні цінні (ціни зі знижкою), які діють обмежений термін часу після оголошення про старт продажів Курсу. Знижка не надається після купівлі Курсу.
5. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1 Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом надання Користувачеві доступу до вибраного ним Курсу (Навчальних матеріалів) через Особистий кабінет, який адмініструється Виконавцем на Платформі протягом строку дії цього договору (1 рік).
5.2 Дата початку Курсу зазначаються на сайті Платформи та у електрооних листах на адресу Користувача, вказану при реєстрації на Курс.
5.3 Виконавець не несе відповідальність, якщо Користувач пропустив семінар, вебінар, інші елементи Курсу, розраховані на їх сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн трансляції відповідно до Програми курсу.
5.4 Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до особистого кабінету Користувача. Користувач споживає послуги шляхом перегляду Навчальних матеріалів розміщених на Платформі. Усі Навчальні матеріали є авторськими та суб’єктивними, Користувач може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах.
5.5. iPlan EDU має право залучати будь-яких фізичних та юридичних осіб для забезпечення своєчасного та якісного надання послуг за цим Договором.
6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1 Обов’язки Платформи
6.1.1 Надати Користувачеві послуги відповідно до умов цієї оферти.
6.1.2 Передати Користувачеві пароль і логін до Особистого кабінету Платформи не пізніше дати початку Курсу, оголошеної в рекламних матеріалах.
6.1.3 Надавати Користувачеві онлайн підтримку через електронну пошту або телеграм.
Онлайн підтримка може виявлятися у формі консультацій щодо того як користуватися функціоналом Платформи, які можуть надаватися у рамках Курсу чи інших труднощів, які можуть виникнути у Користувача впродовж навчання
6.2 Обов’язки Користувача:
6.2.1 оплатити послуги відповідно до умов цієї оферти.
6.2.2 Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Курсу, Навчальних матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати Навчальні матеріали. У разі порушення цієї умови Платформа має право припинити доступ Користувача до навчальних матеріалів без попередження та зробити публічним факт порушення Користувачем умов цієї оферти.
7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Ми спробуємо не сперечатись 🤝 Якщо виникне спір, будемо намагатися вирішити його мирно, шляхом перемовин.
Якщо спір не вдасться вирішити шляхом перемовин, ми залучимо представника Українського Центру Медіації.
Якщо вирішити спір в досудовому порядку протягом 30 днів буде неможливо, ми передамо справу на розгляд третейського суду при ТПП України.
8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1 Договір діє до моменту 1 рік від дня закінчення Курсу відповідно до Програми Курсу.
Доступ до Платформи та Навчальних матеріалів надається лише на термін дії Договору.
У випадку, якщо Користувач не скористався послугами протягом цього терміну з особистих причин, термін дії Договору не продовжується.
10. ІНШІ УМОВИ
10.1 Приєднуючись до цього Договору Користувач надає Платформі право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних. Персональні дані Користувача обробляються на підставі укладення та виконання правочину за цією Офертою.
10.2 Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку з попереднім повідомленням про це Користувача електронним листом.
10.3 Якщо інше не передбачено цією офертою, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством.
11.ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
11.1 Усі об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на сайті (включаючи сам сайт) та ті, що використовуються Виконавцем під час надання послуг належать Виконавцю на праві власності або передані Виконавцю для використання на законних підставах (в межах відповідних ліцензій).
11.2. Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
11.3. Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти Користувачу та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором. Користувач не має права використовувати розміщені на сайті або доступні під час надання послуг об’єкти інтелектуальної власності без попередньої письмової згоди Виконавця.
12. Застереження щодо відповідальності iPlan EDU
iPlan EDU не є професійним учасником ринку капіталів та не здійснює діяльність з інвестиційного консультування в розумінні Закону України «Про ринки капіталу та організовані товарні ринки» 3480-IV від 23.02.2006 року.
iPlan EDU не гарантує прибутковості вкладень, надійності можливих інвестицій та стабільності розмірів можливих доходів. Інвестування є ризиковою справою, вартість інвестиційних інструментів може коливатися. Результати інвестування в минулому не є гарантією отримання доходів в майбутньому.
iPlan EDU не відповідає за подачу вашої податкової звітності, сплату податків та наслідки прийняття будь-яких податкових рішень.
iPLAN EDU не надає індивідуальні інвестиційні консультації та рекомендації під час навчання, усі Курси носять виключно інформаційний характер як Навчальні матеріали.
Якщо у вас є питання, коментарі, зауваження або ви бажаєте отримати акт наданих послуг напишіть нам на електронну пошту edu@iplan.ua.
